杨浦区绿化市容局(区城管执法局)围绕“四个结合”狠抓工作落实,努力实现“筑底牢固、稳中求进,社会公众满意率不断提高”的工作目标。
一是早规划早推进,强化责任落实。在系统分析总结2012年度工作的基础上,科学制定2013年政风行风建设工作计划。召开政风行风建设工作推进会,明确工作目标和要求,签订工作目标责任书,确保将政风行风建设责任落实到每个单位、每位职工。
二是聚焦四个结合,狠抓工作推进。将政风行风建设工作与提高行政审批效率相结合。规范和优化绿化、市容、景观、环卫“一口受理”的“一门式”行政审批流程,对电子标签安装和户外广告设置开展网上审批试点,审批周期缩短50%。将政风行风建设工作与破解市容管理顽症相结合。按照“坚决遏制增量,稳妥拆除存量”的原则,有效治理违法搭建,一季度,累计拆除违法建筑2757平方米。将原有的23个无序设摊控制点调整为18个和白城路临时过渡室外控制点,落实“五定”管理,细化“一点一策”。将政风行风建设与服务民生相结合。推进内江、工农等4座社区公园改造工作,努力提升社区公园为民服务水平。围绕“四乱”顽症,细化“一路一方案”,全面开展市容环境综合管理示范(达标)道路创建工作。将政风行风建设与推进干部队伍建设相结合。制定完善基层工作机制,深入基层开展工作,一季度累计组织开展“绿化市容·城管执法进社区”主题实践活动20场,征求意见建议、宣传法律法规、整治卫生死角,受到社区群众普遍欢迎。严格落实“二十分钟移送、两小时到现场、24小时反馈诉求人”的投诉处置工作机制,一季度累计受理12345市民服务热线等各渠道反映的市容环境问题计28100余件,整改结案率和投诉件满意率均在99%以上。