友谊中队开展“城管进社区”多年来，与社区广大群众面对面交流互动、对市民关心的热点问题答疑解惑，并集中听取各社区工作人员的意见和建议，同时与小区居委及时沟通，迅速掌握和及时处置小区各类问题，基本实现了“关注社情民意、畅通诉求渠道”，以社区居民的需求为导向，为社区居民送服务、办实事的根本目的。
近日，执法队员走访宝钢六村，社区干部反映小区门口水果店经常将水果放置店外占道经营，果皮乱扔，蚊虫很多，影响行人走路，周边住户意见较大。执法队员随即实地勘察、上门宣教，发放书面整改通知，同时加强日常巡查和突击整治，该店的占道经营情况得到整改。随着创卫宣传深入社区群众，友谊中队队员增加联系频次，集中聆听各个社区管理上的市容难点热点，集中处理社区反映的各类市容问题，社区面貌得到显著提升。