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普陀绿化市容系统今年战“双高”六项措施紧扣民生贴近市民

  一是围绕市民满意度测评并结合夏季气候特点以及公厕服务实际需求,做好公厕内电风扇安装、水流量检查、除臭灭蝇等工作,同时在各公厕内配备便民箱并做到各类便民物品齐全。
  二是在主动走访各街道(镇)、物业、居委征询服务意见的同时,充分利用在MP3和LED电视上输入的“创卫”、环卫知识和公厕发展声像向如厕市民进行宣传,做到服务到位、市民满意。
  三是抓实战“双高”期间的市容环卫投诉处理工作,对市民来电、来信和来访,做到民有所呼、我有所应,确保在第一时间进行处置、第一时间予以回复,力争投诉处理率达到100%。
  四是加强对作业和运输车辆的监管以及作业人员的培训并做到作业时,待人文明礼貌,着装规范、统一。
  五是做好车辆在作业时避让交通高峰及行人“两不误”工作,做到车辆进入小区作业时保持限速和“轻声细语”,同时严格按照“三同时、一手清、密闭化”等作业要求,杜绝作业途中发生跑、冒、滴、漏等违规行为。
  六是强化对辖区内公厕、压缩站、垃圾箱房等环卫设施日常检查和维修工作,做到发现问题,及时上报,确保各类环卫设施完好和市民正常使用。

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