崇明县园林管理署为深入推动为民服务创先争优工作，实现公园绿化管理服务水平的不断升级，创新工作方法，完善为民服务承诺工作机制，不断推动为民服务创先争优活动迈上新台阶。
他们向市民群众公开承诺：一是在城桥镇、堡镇镇城区范围内，日常遇行道树倒伏、公共绿地内树木倒伏、水管爆裂突发事件，自发现或接报后城桥镇1小时(堡镇镇2小时)到达现场，24小时内处理完毕(台风侵袭时可按应急预案处置)。二是在城、堡两镇城区范围内的毁绿案件，自接到报案后城桥镇1小时(堡镇镇2小时)内到达现场进行处理。三是公园免费为游客提供应急药品、针线包；提供出借雨具、童车、拐杖等服务；免费为晨练游客提供电源和录音机寄放等便民服务；免费为游客提供开水；每周三为游客提供养花咨询服务；每月15日为游客提供健康医疗咨询服务。四是公园闭园及举办大型活动、公园整体改造提前一周告知、公开告示。公园内厕所与公园开闭同步。每周一次公园主任接待日，听取游客意见。五是每年在南门广场开展“露天电影进公园”活动，丰富群众业余生活，让群众得到实实在在的服务。