自今年8月1日起,黄浦区绿化市容局在破解暴露垃圾处置难题上推行“发现、督察、联络、考核”快速处置模式,在淮海、打浦、五里三个街道运行近三个月来,成效初步显现。一是数字说话显“效率”。从数据分析来看,来自区城管通及其他投诉平台的暴露垃圾案件总量,从8月份472件到已下降到386件,总量呈下降趋势;案件延期率从80%到9月份17.4%,再到10月份10.6%,呈直线下降;有主垃圾处置率从75%上升为95.8%,有主垃圾得到了有效的管控。二是责任到位促“合力”。快速处置机制强化责任体系,黄浦绿化市容局下属各单位分工明确,职责清晰。环卫保洁企业路吉公司承担无主暴露垃圾发现及快速清除,绿化市容管理单位街道管理所承担有主暴露垃圾的协调管理,环卫清运企业开平公司配合做好大堆建筑垃圾的清运整治。各单位做到分工不分家,有主与无主的扯皮现象已基本消失,大堆与小堆的界定也已明晰,管理内耗大幅度下降,形成了良好的工作合力。三是主动作为克“顽症”。各责任单位主动“出招”,制定了清道工人暴露垃圾发现、处置考核机制;各街道管理所根据城管通案件的高发时间段,采取错时上班措施;针对部分老式小区道路狭窄的难题,配备三轮车为居民提供免费短驳等服务。同时,发挥管理平台作用,加大对辖区内11个易发点顽症的整治力度,合力攻坚克难,努力缩短暴露垃圾滞留时间,减少乱偷倒现象的发生。