Menu Close

闵行城管改变工作思路深度服务社区

  闵行区古美城管执法中队根据古美街道辖区当前的街面形势、拆违形势、人员配备实际,进行了一系列的调整,探讨、摸索并制订了2014年古美中队工作新思路。
  新的工作思路中古美执法中队按照街道结构,结合街道小区居委分布,划分工作区域,并将中队一线执法队员分成4个执法组,以期做到人尽其职,提高工作效率,提升队员敬业精神。要求队员走进社区,深入群众,在工作中贯彻“城管的工作离不开群众,城管的工作就是群众的工作”的工作理念,充分发扬公务人员为民服务的精神,坚持中央关于走群众路线的指示,与社区工作人员建立良好的关系,提升队员积极为社区服务的思想。转变观念,从被动的服务向主动的服务转变;跨前一步,精心规划出一套城管执法与居委服务的互助机制,同时将党建联建与一线执法工作相结合,想方设法在第一时间处置居委反映的投诉和居民的举报,并及时的反馈案件的处理进展,做到城管、居委和投诉人的信息一致,达到化解矛盾的目的;通过建立互信机制,城管中队向社区互通信息、普及法律法规知识,居委也可以在城管制作的案件中,作为旁证,为案件调查提供帮助,加快案件的处置效率。通过投诉案件的及时处置,来降低居委的投诉量,真正做到跨前一步,为群众服务,让群众满意。
  政府职能部门,即是群众的服务机构,相信只要我们真正放下身段,真正怀着一颗为人民服务的心,报着为人民服务的态度,深入到群众中去,才能真正了解群众的需求,认真履行自己的职责,一定能够得到群众的支持,能够完成我们的工作任务和工作要求,真正提升自己的执法水平,使中队建设走上一个更高的台阶。

相关文章:

发表回复