本市绿化行业积极响应市文明办、市建设交通系统文明委发起的“公共服务进社区活动”，黄浦、静安、松江和奉贤绿化部门作为试点单位，率先启动开展公共服务进社区活动。按照市文明办、市建设交通系统文明委统一部署，2014年1月至2014年4月为试点启动阶段，2014年5月至2017年5月为全面推广阶段。
市绿委办为绿化行业开展“公共服务进社区”活动已制定“上海绿化行业‘公共服务进社区’活动方案”（简称“方案”），现已发至区（县）绿化市容部门。方案以党的“十八”大精神为指导，以构建和谐社会、推进生态文明建设为契机，积极响应市文明办、市建设交通系统文明委号召，深化绿化文明行业创建活动，在上海绿化行业“绿化六进活动”基础上，结合文明社区、文明小区创建，以绿化行业向社区居民宣传绿化科普知识为落脚点，坚持条条联合、条块结合，资源共享的原则，充分发挥行业技术指导和服务的优势，让绿化成果更好地惠及百姓，让政府服务更贴近市民需求，提升政府为民服务的能级。在活动中改善居住环境绿化品质，提高市民绿化意识。方案对开展“公共服务进社区活动”提出了明确的要求。活动包括五大方面内容：一是绿化知识、法律法规宣传讲座；二是市民家庭养花知识、插花技能培训和咨询；三是居住区绿化养护关键技术试点示范；四是绿化专业信息进社区；五是居住区绿化调整改造技术指导。