2012年以来,闸北城管对接旧区改造、创建国家卫生区、市容顽症治理和彭浦夜市整治等重点工作,全力推进跨门营业综合治理工作目标落实。截至2013年12月底,全区13条主干道、41条创建道路跨门营业数量明显下降,圆满完成两年治理目标,为推进其他道路跨门营业的治理奠定了基础。2012年年初,13条主干道跨门营业数为337个,当年底基本消除;2012年年初,41条创建道路跨门营业数为651个,2013年年底减少到23个,下降率96.5%。
一是落实街镇属地责任。各中队紧紧依靠街镇,结合辖区实际,制定跨门营业治理工作方案,结合创建国家卫生城区和市容顽症治理,深入开展综合整治工作,两年共开展专项整治行动4362次,整改跨门营业3638处次,同时针对沿街房屋破墙开店“顽疾”,对居民自营不扰民的部分商店加强督促检查,减少跨门营业诱因。
二是联勤联动协同推进。在街镇牵头下,会同公安、工商、食药监、市容、房管等相关部门形成共治合力,围绕各种形式的跨门营业加强综合整治,开展联勤联动,加快治理步伐,配合取缔无证食品加工点78家、无证餐饮店620家、拆除违法建筑6000余平米,特别是与工商部门建立移送材料、联合约谈、双向告知治理机制,有力支撑了跨门营业治理工作。
三是整合力量构建综治网络。以办好“12345”市民服务热线和城管投诉热线为抓手,动员社会力量监督、举报跨门营业等违法行为,2013年通过举报处理跨门营业行为829起,发动居委会等社区力量协助城管中队对沿街商店实施“近距离”监督,发现跨门营业行为,及时告知城管中队,中队立即派人检查,对当事人进行教育或处罚,还联合工商部门开展约谈,引导其加强自律,守法经营,同时借助微信、“城管执法一日”活动等载体,广泛宣传跨门营业的整治情况和成效,营造良好的舆论导向。