为进一步增强群众观念，深入基层了解公园和游客多方需求，提高服务公园的能力。市公园管理中心深入公园与园长和游客互动交流，通过参与公园园长接待日活动，及时了解多方需求，详细掌握公园实际情况，为深入研究并指导公园解决实际问题打下基础。
3月20日上午，公园中心领导带队，到中山公园参加园长接待日活动。在接待现场，恰逢游客和志愿者在填写《游客意见投诉单》。详细了解了中山公园园长接待制度、游客投诉的流程，意见反馈等环节，查看了游客意见记录本。公园中心认为中山公园园长接待制度完善、流程规范，形成一套行之有效的做法。从游客和志愿者反映的问题来看，主要集中在一些基础设施破损、个别便民服务设施缺失、个别活动点环境卫生、游客不文明行为等方面。据公园园长介绍，游客反映的意见公园会进行统一登记汇总，及时落实有关部门进行整改。
通过参加园长接待日，公园中心及时了解到游客的诉求和公园管理者面临的问题。下一步，公园中心将对这些情况进行整理归纳，以便进一步深入调研，探索解决的办法和对策，不断提高公园管理和服务水平。