一是深化环卫洁净工程，进一步为创建市级文明城区提供整洁有序的环境保障。扎实推进道路洁净工程，加大道路机扫冲洗和巡回保洁力度，增加保洁频率、班次。加强道路保洁作业服务质量监管，不断提升道路保洁质量；开展道路环卫设施、作业设备专项检查，及时更新不符合标准的设施设备。对道路两侧废物箱增加收集频次，加强公共环卫设施清洁力度；在长风、宜川、石泉、真如、长征、桃浦六个街镇新推居住区居民生活垃圾分类2万户。积极指导物业单位加强对全区各类生活垃圾投放点的管理；对主要道路和中小道路，组织实施上门收集，与沿街单位约定收集时间、收集方式及收集频率，避免垃圾落地；合理安排重点区域和重要时间节点的渣土处置计划及路线。加强工地渣土规范装载和出工地车辆冲洗，遏制渣土车超载和渣土散落及乱倒现象。
二是深化景观优化工程，进一步为创建市级文明城区提供美观安全的环境保障。通过购买第三方服务，每天定时清除道路沿线、附属设施、立面上的各类乱张贴、乱涂写、乱刻画；坚持“堵疏结合、因势利导”的治理原则，落实“堵”要严，“疏”要实的工作要求，重点加强对五类“特定区域”和结合部区域无序设摊的日常管控工作；对违规广告设施进行专项整治，拆除、整修影响市容的各类广告设施。对全区临时性广告设施进行专项整治；全年更新店招店牌1000块，美化围墙2000平方米，完成全区范围内围墙立面粉刷。完成大渡河路沿线楼宇景观灯光建设，完善苏州河沿线景观灯光建设和管理；加强责任区管理。开展集中培训，向经营者进行宣传，确保市容环境卫生责任区制度落实，责任单位自律到位。促使经营者自觉做到道路整洁、设施完好、门前有序、店招规范，无跨门营业、占道经营现象，无擅自违规设置户外广告现象。
三是深化绿化建设工程，进一步为创建市级文明城区提供优美健康的环境保障。全年计划新建绿地30万平方米，种植行道树1000棵，新建垂直绿化2000米，屋顶绿化5000平方米，调整改造公共绿地12万平方米。加快推进桃浦中央公园、南大地区综合整治项目、沪嘉高速公路沿线两侧绿地建设项目等工程；强化对公共绿地、行道树、外环绿带、古树名木等的各项日常管理。积极探索社会绿地的管理模式，逐步消除社会公共绿地失管失养现象，促进区域整体绿地景观面貌的提升；在重点区域、重要道路沿线及主要城市公园内布置主题绿化景点、花坛花境、组合容器花卉、灯杆花球等，适当进行绿化补植更新，提升主要路口景观效果。
四是深化公园惠民工程，进一步为创建市级文明城区提供休闲快乐的环境保障。武宁公园积极创建上海市文明公园和二星级公园，其他星级公园力争全面通过市局第一次复评检查，桃浦公园申报上海市公园名录；继续开展花坛花境评比工作，并将此项工作纳入公园日常考核管理机制。创造条件因地制宜增加花卉、花境的布置，优化景观，增加新品种特别是新地被品种的运用，确保公园继续保持优美的景观效果；引进社会管理的模式，将社会管理与公园管理有效地衔接起来。借助各街道（镇）志愿者管理中心的平台，进一步规范和加强志愿者的管理，真正发挥志愿者的作用，使之成为公园管理不可缺少的一股力量。
五是深化队伍建设工程，进一步为创建市级文明城区提供城区建管能力保障。进一步解决群众反映的突出问题，认真开展好党的群众路线教育实践活动。做到“三个突出”：突出抓好理论学习和广泛听取意见，突出抓好群众反映的“四风”问题的整改落实，突出新闻媒体作用；进一步争创学习型党组织，认真抓好党员干部的理论武装工作。结合文明城区创建，精心设计不同类型的党组织主题实践活动载体，深入推进创先争优活动。积极开展与长风生态商务区共建工作，通过党员互学、文化互动、工作互促，打造联建共建特色品牌；进一步凸显作风建设实效，认真扎实推进政风行风建设。加强和“12345”市民热线对接联动，提升投诉处置满意率。结合文明城区创建，加大对市容环卫、绿化养护作业企业的监管力度。坚持依法行政，进一步规范行政审批管理，加强依法行政，提高行政效率；进一步凸显核心价值的培育和践行，认真开展系列文明创建活动。积极组织开展“普陀‘四好’——文明你我他”等各类核心价值观培育和践行活动。精心组织全面推进文明行业、文明单位、文明机关、文明班组、星级窗口创建工作。