花店、水果店跨门经营、占道堆物……这些城市管理中的难题由来已久，从某种程度上来说，已成为城市管理的“顽疾”。为此，浦东城管沪东中队积极探索新型的管理模式——对沿街商铺建立“身份档案”。
原来，自去年夏天起，该小队通过走访、摸排，锁定了一些沿街水果店和花店，通过询问情况、拍摄照片等方式将店铺的各种信息记录下来，将这些内容汇总存档。随意打开一本沿街商铺的“身份档案”：店铺经营内容、营业执照、业主联系电话、现场照片、教育单等信息一览无遗。更难能可贵的是，他们在制作“一店一档”时还注重收集《房屋租赁合同》。除了花6个月对商铺进行排查摸底之外，执法人员也经常对店铺信息进行排查，一有更换店主、商铺关门、商铺开张等现象就立刻将信息记录下来，更新档案内容。
“一店一档”让办案更顺利。“‘身份档案’就像一条链子，把商铺和城管连接起来，在执法中可以减少很多环节。”城管执法的原则是“教育为先”，但是对一些有不文明经营现象的商铺，执法人员都会特别“照顾”，在平时走访中，总要到这几家店铺逛逛。除了向各店主进行宣传教育外，还帮助业主将跨门营业的水果礼盒、花卉盆景搬入室内。
