“小张，最近生意怎么样？有没有新增夜排档出现？疏导点周边环境保持得如何？对我们的管理有什么建议吗？”“现在，越来越多人知道这个临时疏导点了，和先前相比，生意也越来越好，但也有新出来的夜排档在车站摆摊。”“好的。对新的夜排档我们会安排整治。”这样近距离的对话，源于浦东城管新场中队制作并下发的一张服务监督卡。
往年，每到夏季，排档设摊都是投诉焦点，常常是一波强有力的整治后又迅速回潮。今年以来，新场中队对夜排档设摊管理出台新举措——试行疏导点。实地考察后，中队选定了新奉公路八五医院门口右侧广场和牌楼东路新环东路路口东侧广场为夜排档临时疏导点。为了把临时疏导点做得更合理、更成熟、更长久，中队严格设定“准入制”，并通过综合考量，向长期在新场辖区经营夜排档的8家设摊点发放了夜排档临时疏导点证，并签订《承诺书》。
“在规定的时间内，有序、整洁设摊，做好夜排档产生的油污和其他废弃物的处理，不影响公共秩序，不影响市民出行，不影响周边环境。累计违反管理规定2次以上的，将取消疏导点资格。”一纸《承诺书》，将相关要求写得明明白白。而为了更好地服务夜排档临时疏导点的摊主，中队还特意制作了一张“服务监督卡”，上面印制了中队指导员的联系方式。
“夜排档摊主可以畅所欲言，反映问题提出要求，或者对城管工作提建议、说意见。”城管新场中队负责人表示，自设置夜排档疏导点以来，中队教导员都会定期与夜排档摊主联系，定期回访临时夜排档疏导点。摊主也会时不时向中队汇报情况。自3月中旬试行夜排档疏导点后，截至目前，中队已连续3个月未接到夜排档设摊相关投诉。
