彭浦新村绿化和市容管理所积极结合党的群众路线教育实践活动,按照局党委的群众路线教育实践活动领导小组的统一安排和部署,积极走访服务对象和辖区内的物业管理单位及居委会。
彭三小区反应彭浦新村135号门口凌晨经常有环卫工人在晚上倾倒垃圾,居民表示门口恶臭难闻,居民希望管理部门督促对方不要再居民楼门口倾倒垃圾。
在现场了解到居民意见以后,彭浦新村市容所马上联系了彭三小区物业管理单位及居委会,同时联络了负责该小区生活垃圾清运的环运公司,现场解决问题。在与物业经理交流的过程中了解到,彭三小区菜场因经营场所装修产生的装潢垃圾清运及菜场经营所产生的生活垃圾问题与居民存在矛盾,装潢垃圾及生活垃圾堆放在门口,居民表示门口恶臭难闻,半夜清运影响居民休息,周边环境污染严重,周边居民怨声载道,物业及居委会也多次上门协调,但问题始终得不到解决。随后,彭浦新村所又与房办、物业、菜场经营方等相关部门取得联系,通过沟通协调,使清运单位改变了清运路线,并同时安排菜场保洁工在早晨清运后对道路进行冲洗,杜绝二次污染。最终取得了当事人的理解,同时也还小区居民一个整洁的环境。
在走访过程中,彭浦新村绿化和市容管理所立足市容管理行业的特点,解决一些基层群众最直接、最关心、最迫切的实际问题,把矛盾消化在基层,不断在实际工作中时刻践行“党的群众路线”。