国庆长假期间，正值辰山植物园开展“辰山秋韵·金色梦想”向日葵主题花展活动，为了更好地服务游客，经过前期招募和培训，长假内共有百位志愿者放弃休息，为游客提供咨询和科普讲解服务。
志愿者们规范着装，统一身穿“辰山植物园志愿者”马甲，胸前佩戴秋季活动志愿者工作证，在儿童植物园、洞泾轻轨站、导览车车站、游船码头和科普教室等各个区域定点提供热情周到的服务，获得游客们的一致好评。在改造一新的儿童植物园内，志愿者为游客展示并讲解各种昆虫标本和植物标本，告诉他们采集标本的重要性和如何制作标本，小朋友都听得津津有味。而洞泾轻轨站的志愿者们顶着烈日，为游客发放活动宣传单和答疑指路，引导他们乘坐辰山植物园免费短驳车。由于大部分游客都是第一次来辰山植物园，志愿者们耐心地回答游客的问题，不厌其烦向游客们推介国庆期间辰山植物园的活动安排，极大程度方便了游客。在1号门和2号门导览车车站内，志愿者为游客检票，耐心回答游客的问题，为游客指路，并介绍园区的特色景点，节约了游客们的游园时间。
辰山植物园志愿者假期坚守岗位，秉着“志愿者的微笑是辰山植物园最好的名片”的理念，为游客提供认真执着而有礼貌的服务，赢得了游客的赞许，成为辰山植物园一道靓丽的风景线。