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普陀城管大队以理服人 拆除轨交桥荫下违法搭建

  贯穿普陀宜川地区的轨道交通3、4号线,不仅为市民出行带来便利,轨道交通沿线的风景也为乘客带来了好心情。然而中潭路站附近高架桥荫桥洞下违法建筑内的“洗车摊、水果摊、花鸟市场”却令此处的优良环境大打折扣,周边居民对此意见颇多,纷纷向驻地居委投诉反映。居委及时将情况反映给了“一人一居”联络人宜川中队队员。
  中队队员及时与居委会干部到达现场查看:洗车摊位于轨道交通3、4号线中潭路站西侧,是一个占地324平方米的违法建筑,名为“帮帮中远汽车装潢清洁服务社”。洗车后在道路两旁形成的大面积积水,逼得路人只能绕道而行;从车辆上冲下的泥沙直接进入排雨管道,经常造成排水管堵塞;摊主盗用绿化带上的灌溉水管,使之出现了严重破损。针对上述情况,中队队员首先约谈当事人,责令其自行整改。但当事人对此处理置之不理。他不泄气,多次上门,但对方始终采取闭门不见、消极回避的态度。在吃了一次又一次的“闭门羹”后,中队队员及时与区拆违办、辖区内派出所、街道和居委会进行协调沟通,寻求助力。过后,中队队员与区拆违办同志、派出所警察、居委干部一起上门,与当事人恳谈,当事人不像之前那么强硬回避了。最后,在中队队员与区拆违办同志反复上门和一再劝说下,当事人感到此项拆违工作已势在必行,终于同意配合拆除。
  由普陀区拆违办牵头,宜川中队、街道等相关部门启动洗车摊的拆除工作。洗车摊的拆除,犹如多米诺效应,中潭路站附近高架桥荫桥洞下的水果摊和占地1300平方米的花鸟市场也已全部完成拆违,至此为拆违重点整治活动画下完美的句号,还居民一个整洁优美的环境。

  拆除违法搭建一直是困扰社会的管理难题,处理不好容易引发各种矛盾纠纷,甚至发生极端行为。该案中,宜川中队队员通过“以理服人、以情动人”的沟通手段和借势借力的方法,使违法当事人能够配合城管的执法活动,达到治标更治本的效果。

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