
她叫丁云萍,是无数为上海城市各项建设做出贡献的“农民工”一员,也是徐汇区市容系统“农民工”学习的榜样,14年以来她的岗位荣获了上海市市容局“达标窗口”,公司成立以来多次被评为先进生产者光荣称号,荣获了上海市环卫行业“规范服务”达标先进奖。
丁云萍同志来公司工作以来一如既往,将自己的贴心、周到的服务融入到工作中去,认认真真、勤勤恳恳的对待工作中的每一个细节,静静的在自己工作岗位做着看似平凡却又超越平凡的小事。她管理的肇嘉浜路公共厕所,以优质服务、整洁、无臭味、设施完好、良好的整体环境与贴心周到的服务制度,和她优质服务的管理,荣获了两项最高奖:“文明公厕”、“星级厕所”。从世博会期间,到后来的徐汇创全全国文明城区活动中,她管理的肇嘉浜路公厕,从老人到小孩每个走进厕所的人,都能感受到其中那份独特的温馨。从针线包、到医药箱,每一个不起眼的小地方,都能够看到管理者细致入微的体贴。丁云萍的细心在对待老人与残疾人上显得特别明显,她以实际行动在平凡的岗位上向老人奉献一片爱心,每当看到年纪大或身体不便的人用厕时,她总是上前搀一把,扶一把,并叮嘱她们“当心”;在下雨天,地面铺设的地砖湿滑,她就在地面上铺上干净的地毯,方便老人行走,不易发生滑倒等意外,老人们感慨地说:“她想得真周到。”不仅如此,丁云萍同志品格高尚,好人好事层出不穷,丁云萍同志曾拾到用厕者遗忘的皮包和手机等贵重物品,均主动热情与失主联系,完整的交还于顾客手中,在她心里这只是一些再平凡不过的小事。
丁云萍同志在公共厕所保洁管理的岗位上一干就是十四年,徐汇正向着建设现代化国际大都市一流中心城区的目标迈进,公厕作为市容环卫的窗口部门,接待着来自各方的宾朋。严格按照行业规范要求,积极做到服务态度显“四心”,文明礼仪“三服务”,特殊服务“四个一”,成为同行中的佼佼者,丁云萍同志除积极为公司做多方面的有益工作外,还处处为班组、工会做好宣传、台账等工作,她为人和善、勤奋努力,受到了身边领导与同志的一致好评。