上海植物园志愿者服务基地成立两年多来，在精心打造“彩虹心桥”七个项目的基础上，积极拓展项目。利用双休日或午休时间为来园游客磨菜刀、磨剪刀、理发，受到了市民群众的热烈欢迎，也解决了周边居民日常生活中的实际困难。
为更好地传承服务技艺，上海植物园青年员工积极响应、纷纷加入志愿者服务行列，“拜师学技”。经营策划科的朱筱靓、翁沛拜汤亚兴为师，学习磨刀、剪，现已学得有模有样；黄菁则到敬老院跟着志愿者服务队学习理发、剪发手艺。
上海植物园的干部职工在做好本职工作的同时，将积极组织志愿服务活动，更好地服务游客和周边居民，进一步提升公众满意度。