2015年3月9日上午10时许，徐汇城管凌云中队队员华杰带领协管员潘文元和蔡维骅进行日常巡查，当他们巡查至罗秀路龙州路路口时，突然看到一辆轿车由于车速过快不慎撞倒了一辆正在过马路的电瓶车。虽然处理交通事故不属于我们的工作范畴，但他们见状不顾自身安危立即上前，一边拨打110报警电话及120救护电话，一边安抚好伤者保护好现场。此外由于事故发生在路口，来往车辆和围观群众造成了马路的拥堵，此时，看到情况较复杂，队员华杰立即打电话叫来了附近的另一市容协管员徐跃生，与队员们一起疏导交通维持好现场的秩序。正是由于我们队员们的快速处置和现场维护，才没有导致更严重的事故发生。
徐汇城管队员们的表现，受到了在场群众和赶来处理的交警及医护人员的一致好评，也为徐汇城管树立了良好的形象。