浦东城管金桥中队建立“街面巡查人员——智能手机微信群——城管执法队员”互动机制，破解市容管理难题。
“唐陆公路上发现有可疑建筑垃圾收运车！已拍照传到微信群上了。”3月30日上午9点，随着对讲机一阵清晰响亮的汇报，城管金桥中队收到了由唐陆公路巡查人员拍摄并通过中队专用微信群发送的一辆沪牌建筑垃圾收运车准备非法倾倒的现场照片。随后，城管金桥中队执法队员按图索骥，对这辆嫌疑车辆进行了立案调查。
金桥镇集镇区域16条道路（不含唐陆公路）上，共有521家商铺企业（数据截止2015年1月），在城市管理力量有限的情况下，着实给市容管理带来了不小压力。城管中队在金桥镇人民政府的支持下，通过实践摸索，尝试建立街面市容监控微信群，搭建实况交流新平台。巡查人员在工作中发现：跨门经营、无序设摊、无证广告（横幅）、餐厨垃圾废弃油脂非法承运、车辆保洁不到位、道路污染、渣土乱倒等问题时，用智能手机进行拍照，并即时将照片发至中队专用微信群。城管执法队员则可及时了解现场情况，根据照片反映的内容作出判断；违规情况较轻的，由街面巡查人员教育其整改；违规情况严重的，由城管执法队员到现场处理。
“布下罗网细观察，辖区动静尽知悉。”建立中队专用微信群，实施“街面巡查人员——智能手机微信群——城管执法队员”互动机制，对辖区市容情况进行实时监控，有效提高了城管案件的发现率和处置率。新年以来，街面巡查人员共对150起涉嫌违规的现象进行了拍照，经城管执法队员甄别和普遍教育以后，对其中的48起违法现象依法进行了一般案件和简易案件处理，共罚款15575元。
