为加强城管队伍纪律作风建设,切实转变工作作风,提高办事效率,增强服务意识,青浦区城管执法局采取四项措施不断强化作风建设。
一是加强学习教育。积极组织执法队员认真学习市委市政府《关于进一步加强行政执法队伍建设的若干意见》和市城管执法局《关于开展百日作风纪律整顿活动的实施方案》,通过领导干部领学、科室和个人自学、座谈交流等形式,进一步改进队伍作风,严明工作纪律,严格规范执法行为,提升依法行政、为民服务的水平,树立城管执法队伍文明执法和规范执法的良好形象。
二是强化监督检查。区城管执法局聚焦作风纪律教育整顿活动的重点内容,深入一线,有针对性地加强日常监督检查力度。贯彻“边查边改”的原则,及时发现、及时纠正执法“慢作为、不作为、乱作为”等群众反响强烈的问题。定期不定期对一线执法队员工作纪律情况进行督查,及时下发《督查整改单》,把督察情况与队员绩效考核、奖惩激励、职务晋升等直接挂钩,从制度和机制建设上促进队员自觉改进工作作风,自觉提升规范文明执法水平。
三是提升工作效能。进一步强化为民服务的群众意识,牢固树立“服务、管理、执法”三位一体的理念。区城管执法局结合“五进”工作,在各街镇执法中队定点联系的社区设立城管执法社区工作室,建立每周固定办公制度和工作台账,工作制度、工作职责及人员信息公示上墙。落实专人加强与社区联系,及时解决市民反映的各类问题。此外,在各个城管执法便民服务亭、执法车上配备便民服务箱,为岗点固守或者徒步巡查的一线执法队员配备便民服务包。便民服务箱(包)内放有常见的创可贴、红药水、纸笔、针线盒等应急物品,随时为需要帮助的群众提供服务。
四是增强廉洁意识。不断强化自律意识,从小事做起,从自身做起,防微杜渐,筑牢反腐倡廉的思想道德防线。用法治思维和法治方式统领城市管理工作,做到依法行政,不碰警戒线、不触高压线。组织城管执法队员签订《廉洁自律承诺书》,从廉政自律、工作纪律、作风效能等方面对干部职工加以约束,自觉接受监督。