近日，松江净达公司公厕保洁员张卫英被评为2010-2014年度上海市劳动模范，她在保洁工作中尽心尽力、乐于奉献，曾先后被评为区首届十佳环卫工人、市2014年度公厕“最美保洁员”荣誉称号。
张卫英，她负责方塔公园北大门处的公厕保洁工作，她把公厕当自家卫生间，短短几个月，公厕内原本用来记录保洁管理情况的《管理日志》上，国外来宾、市民纷纷提笔留言，留下40多条好评，仅仅一年半，第二本意见本又写满了好评，她被称赞：“张阿姨保洁的厕所可以与星级宾馆相媲美！”
最美公厕“不一般”，厕所周边花草盆栽“环抱”，人行道、绿化带、广场干干净净。她自费购买洗衣粉、卫生球，时刻让公厕清洁如新；贴心服务，为每天早晚锻炼的市民提供热水；时常备着雨伞，借给避雨的行人……每晚，她送走最后一位“客人”后，都会主动“加班”，将公厕地面、蹲位，里里外外再拖一遍，准备好第二天的“开张”。她是同事眼中的“贴心大姐”。双高期间，她总是备好凉开水，为来往的道路保洁工送上一份清凉；让不舒服的同事在休息室稍作休息，并拿出清凉油让他们涂抹。
当班期间，张卫英的午饭、晚饭都是在公共厕所大厅里吃的，她说，在公厕大厅吃饭，一方面是坚持“跟踪式”服务；另一方面因为这里非常干净，温馨如家。如今，她自创的“跟踪式”保洁法已成为净达公司净芸分公司公厕管理服务的一大特色，她说：“有些老年人小便时，地面常会留下尿渍，干了后就很难清除，利用跟踪式保洁方式十分有效，要保持这里没有异味，除了勤快点随时保洁，没有其它办法，累一点也值得。”但这样的保洁方式劳动强度实在不小，一天下来相当于走了数千米的路程。
当然，不如意的事情也有，“每天都会出现部分人，非常不注意卫生，经常将污渍弄到地板、墙壁、厕门上，真不知道是不是恶作剧……”据张卫英观察，有些如厕者有个不好的习惯，一进公厕门就先随地吐一口痰，再踩来踩去，非常不好打扫；跑进公厕贴“牛皮癣”的，也是一天好几轮。但她热爱这份工作，她说：“文明作业、礼貌待人、服务群众是我最大的快乐。”服务过程中，她始终耐心亲切、待人和蔼，打扫一遍又一遍。
作为景点公厕，张卫英“不一般”的保洁，擦亮了松江环卫行业的一扇服务之窗，她在这最不起眼的岗位上，打造了“最美”，她是平凡的，更是绚烂的，就像播撒了一颗颗种子，让文明在人们心中生根发芽。