为认真落实为民服务五件实事项目工作，提高城管执法社会满意度，根据“四个一”工作部署，吴淞中队跨前一步，主动出击，在三营房居委会设立了城管执法社区工作室，让居民不出小区就可以直接反映问题和诉求。
在三营房居委会，居委干部配合执法队员将城管执法相关职责公示于居委办公室墙上，社区工作室正式成立。中队将每周三下午定为固定值勤时间，并派一名执法队员作为联络员，扎根社区开展基础建设工作，通过面对面倾听居民对城市管理工作的意见诉求，第一时间解决居民反映的热点问题，深入开展相关法律法规的宣传工作，拉近与社区居民的距离。同时，主动接受居民的社会监督，不断改进工作作风，依靠广大居民的社会力量，夯实创新社会管理的群众基础。
城管执法社区工作室的建立，实现了由原来的“问题找上门”到现在的“上门找问题”，由原来的被动处理到现在的主动服务的转变，建立了更快速、更便捷的为民服务通道。下阶段，吴淞中队将继续利用社区工作室的平台密切联系社区居民，促进社区和谐稳定，争取更加良好的社会效果。
为解决辖区内困难户曹某某的现实困难，淞兴西路吴淞派出所东侧人行道上有一金鱼缸摊点长期占道经营。从2013年宝山区创建国家卫生城区起，吴淞街道就主动与其协调，希望将金鱼缸摊点搬至对面的新吴淞市场，曹某某夫妇以麻烦和收入不佳为由拒绝搬迁。这一摊点的存在，严重影响了淞兴西路及其周边环境整洁，路过的群众怨声载道，道路两侧的商铺纷纷效仿，跨门经营、乱设摊、乱堆物等违法行为不断滋生，群众要求取缔的呼声越来越强烈。
日前，吴淞街道、城管、社会管理方等部门各司其职、各尽其能，完满解决了这一历史遗留问题。吴淞中队执法队员用真心换民心，积极耐心地与老夫妻俩不断沟通协调，在吴淞街道和执法队员的共同努力下，最终，老夫妻俩打消了继续设摊的念头。随即吴淞街道、城管、社会管理方迅速组织力量，对金鱼缸设摊用的临时棚舍进行了拆除，对其经营的物品和工具进行了妥善安置，把道路还给民众，路过的群众纷纷表示支持。
借此东风，吴淞中队同时对淞兴西路及其周边进行了整治和规范，使淞兴西路市容环境面貌焕然一新，实现了执法效果与社会效果相统一的目标。