7月8日，随着本市2015年夏令热线的开通，虹口区2015年夏令热线也随之启动。今年夏令热线将从7月8日持续至8月10日，虹口区绿化市容局将加强与区建交委、市政水务署、区城管执法局、区房管局等城市管理部门的协同、协作，紧密结合“创文”工作，严格按照“三个二”和“1515”要求，切实做好2015年夏季市容环境卫生的保障工作，努力解决市民“急、难、愁”问题。
目前，区绿化市容局正在对近期高温季节市民投诉的热点问题，进行汇总分类，并对暴露垃圾、作业扰民、垃圾清运、绿化管理等四个方面进行全面检查。夏令热线期间，各街道市容所将会同所在地街道办事处，加强社区寻访，查找薄弱环节，及时整改，维护好市容环境卫生。另外，各市容所还将根据主题活动，结合社区实际，举办宣传咨询活动，并主动邀请行风监督员、市民代表等开展监督。