近日，浦东新区环保市容局“一线去”进社区服务菜单亮相了。新区环保市容局直属的6个城管署与陆家嘴、三林、金桥、川沙、惠南、港城6个区域街镇进行签约，推出“环保市容行业服务进社区”项目，根据街镇需求为社区居民提供行业服务，服务菜单首次推出42道“佳肴”。
到一线去 带着服务菜单
现如今，“一线去”已经成为浦东新区环保市容局的品牌项目。今年，新区环保市容局贯彻落实市委“创新社会治理，加强基层建设”重大决策和区委区域化党建工作要求，推进服务型基层党组织建设，进一步拓展“一线去”党建品牌内涵，整合市政、绿化、环卫、水务、环保、公用事业等行业资源，推出涉及“应急援助”、“专业技能指导政策咨询”、“科普教育”和“志愿服务”等四大类共42项内容的“服务清单”，主动对接区域化党建，推动“条”上资源向“块”区集聚，以区域化党建项目为抓手，促进难题解决、破解条块分割、推动区域发展。
到一线去 体验基层岗位
近年来，新区环保市容局党工委积极推进基层党建品牌化项目——“一线去”建设。开展干部换岗体验主题活动，推动干部下基层，了解群众需求，以上带下、以下促上，推动问题的解决和机制的优化。
自2012年起，新区环保市容局已连续3年举行“当一天环卫工人”、“当一天城管队员”、“当一天网格信息员、监督员”等岗位体验活动，累计已有700余人次机关干部、团员青年走进一线岗位，体验一线工作，换位思考、查找不足，有效推动了干部作风改善、服务能力提升，密切了党群干群关系。
到一线去 倾听民意民声
浦东新区环保市容局已形成局班子领导、机关处室、基层单位联系街镇的三级网络，做到全面掌握信息，及时处理问题。一方面去街镇联系点听取街镇意见，收集街镇领导和群众对新区环保市容局系统的意见和建议，梳理后由各业务条线按职责办理，及时回告相关街镇。同时通过日常联络员沟通制度，对问题坚持边查边改、边学边改、边做边改，改进干部职工作风意识，服务群众。
去年，共收集街镇领导和基层群众对环保市容局系统的意见和建议124条，为南码头、周家渡、洋泾、潍坊等街道40户孤老用户排查、整改燃气安全隐患50处；为唐陆路、老芦公路增装了路灯，彻底解除了当地居民夜间出行的安全隐患。
到一线去 走千听万
此外，按照区委统一部署深入开展“走千听万”和“双报到”工作。在“走千听万”过程中，做好宣传引导、政策咨询、探望慰问和收集问题等工作，及时汇总走访情况，及时处理力所能及的问题；对“走千听万”工作平台提交至新区环保市容局解决的问题，及时处理反馈，努力做到“件件有反馈，事事有回音”。通过“双报到”，局党工委和局属基层党组织积极参加社区党建活动，主动为社区提供服务；局系统在职党员均到居住地社区报到，积极参加社区组织的志愿服务活动。
到一线去 积极培育子品牌
值得一提的是，在“一线去”基层党建品牌化项目的带动下，新区环保市容局所属25个基层事业单位纷纷开展基层党建品牌创建，让更多的群众得到了实惠。
去年，河道管理事务中心通过党建联合体建设，整合了10家养护企业资源，开展关爱农民工、岗位练兵、技能培训等活动，连续数年春节为苏、浙、皖等地区的农民工提供包车回家服务。城管执法支队着力打造“城管进社区”党建品牌，与686家社区居委、村委签订“城管进社区共建协议”，走访联系村居委2.12万余次，参加各类社区活动2331余次，处理化解各类矛盾5009余件。
水闸管理署以“和谐邻里，水润一方”为主题，与周边7家邻里单位开展各项联动共建活动，为周边居民提供义务法律咨询、理发、维修小家电、修补羊毛衫等便民利民服务，服务社区居民约100人次；在春节、端午等传统节日，为福利院老人送水果、糕点，为社区大病人员包安心粽；结合“世界水日”、“世界环境日”，将各类公益宣传“送进社区、送进学校”等。