清晨，天空仍飘着淅淅沥沥的小雨。这是普通的一天，对南京路步行街保洁班而言与往常的365天没有任何区别。从清晨5点开始，负责清扫马路的王红珍便出现在街道上，这段时间是南京路步行街人流量最少的时候，必须抓紧时间做好一整天最初的工作。
作为负责“中华第一街”——南京路步行街清洁工作的这个保洁班，需要负责南京东路从外滩至黄河路全长1843米道路以及沿路所有废物箱、休闲设施和新颖广告标牌等的保洁，每天三班实行24小时不间断的全天候保洁作业，保洁总面积达66408平方米。南京路商厦林立、人流如潮，每天吸引着超百万市民和国内外宾客前来观光游览，重大节庆和节假日的客流量更是高达250万人次以上，成为全国乃至全世界客流量最高的商业街区，保洁难度可想而知。然而以质量为生命、诚信为根本、市民满意为标准的坚持令他们获得了35年连续15届劳模集体的斐然成绩。
“上班头遍全面扫，重要场地反复扫，烟蒂杂物弯腰扫，碰上积灰铲了扫，花坛草丛挑着扫，辨别风向轻轻扫，易脏点上专人扫，活动以后冲水扫”的八扫作业法是这支保洁班的“独门秘方”。事实上，除了每日三班不间断的道路清扫，保洁班还有负责垃圾箱、垃圾清运车等不同的分工。就废物箱一项而言，仅河南南路至西藏路步行街这一段马路上就有新型废物箱102只，需要环卫工人前来收集处理，工作量可想而知。班组每天派专人对上述废物箱进行收集，不允许出现任何的满溢现象。据统计，每只废物箱日均清理7次，每天共清除废物箱700余次，收集垃圾7吨左右，双休日及节假日收集的垃圾量更高。针对废物箱及周边路面污染严重的情况，这支班组创新了保洁废物箱六步保洁法，即：一开、二提、三扫、四喷、五擦、六抹。一是打开废物箱检查垃圾量情况、二是提出废物箱垃圾袋及清理内胆、三是扫出落在废物内部垃圾、四是对废物整体喷洒清洁剂，五是用百洁布、钢丝球对黏附在废物箱表面的顽固污渍、干痰进行擦拭，六是用抹布对废物进行整体清理擦拭，并用小拖把对废物箱周边路面进行拖扫。
常去南京路步行街的市民都知道，步行街中央有一条用来装饰的“金带”，全部由印度红花岗石铺成，上面还设置了不少休闲设施。如今到了夏季高温期间，随着游客而来的是成倍增长的冷饮包装纸、矿泉水塑料瓶。除去这些垃圾的危害，含糖的饮料、口香糖落在“金带”上更难以处理。为此，这支保洁班特地新增了一种全新的分工，在下午一点半至九点半的人流高峰期，对整条“金带”进行及时且循环的保洁工作，确保步行街的环境面貌。烈日当头，步行街上几乎无一遮蔽，或许只有沿街商铺吹出的空调风能带给环卫工人一丝凉意。然而对南京路步行街保洁班而言，这样的一天与平日的365天也并无任何不同——干净、整洁，是他们呈现的这条步行街自始至终的模样。