9月6日上午，闵行区城管执法机动中队代表闵行区城市管理行政执法局，接受了家住“东苑新天地”年近90岁的钱裕康老人及家属送上的锦旗，老人和其家属对执法局督察科及机动中队队员，热心助人的善举表示衷心的感谢。
在8月25日那天，烈日当空，执法局督察科机动中队队员正驱车出门时，眼看一位老人倒在了执法局大门口，两位城管队员二话没说就下车查看，发现老人已不省人事。他们马上拨打120急救电话，并一直守护在老人身边，一边为老人打伞遮阳，一边等待急救车。待急救车到来后，一同送老人去了医院，在确认老人无碍后才离开。事后家属多次到执法局打听两位城管队员的姓名，并于9月6日特地送上了锦旗。家属表示，在当今碰瓷、假摔等讹诈现象层出不穷的情况下，两位城管人能够及时伸出援手，应当给予表扬。
中队队员在当天的微信上发出这样一句话：“当别人需要帮助的时候，请伸手帮一把。”这是他的处事之道，也是我们应当弘扬的乐于助人的精神。