今年入夏以来，普陀区的18座公园中有12座符合条件的公园开放夜公园，实现全天从早上5点至晚上10点共17个小时的开放。但随着夜公园的开放，管理中遇到了如噪音扰民、夜间安全隐患、门岗服务等诸多问题。
为了积极为游客打造舒适、整洁的夜间游园环境，提升夜公园窗口服务质量，普陀区公园所制定《普陀区公园夜间开放工作应急预案》，形成由普陀区公园所，普陀区绿化养护企业，普陀区绿化养护企业副经理、公园主任、管理员等组成的三级巡查制度，普陀区绿化养护企业还制定了专门的夜间巡视管理制度。由此实现了夜公园巡查全覆盖，再结合微信群平台，每日通报巡查情况，督促后期整改反馈，达到了管理安全、游园安心的有效保障效果。
噪音问题有效控制
普陀公园夜间露天卡拉OK和跳舞音箱噪音一直是困扰管理的老大难问题，吵得周边居民不得安宁，为此矛盾重重。工作人员试图劝阻，却遭到跳舞游客的蛮横抵抗。由此，巡视人员变换工作角度，“擒贼先擒王”，从活动组织者入手，通过与各个跳舞小组耐心地交谈，最终达成了一致，跳舞音量控制在70分贝以内，并提醒公园工作人员随时监控。卡拉OK问题也逐一击破，使得公园噪音问题得到了很大程度的改善。
游园秩序明显改善
武宁公园夜间客流量大，巡视人员检查后，发现公园门口乱设摊、车辆乱停放等“乱象”，为此，公园管理人员带头安排专人进行劝导并与门口值班人员轮流值守门口，治理乱设摊、车辆乱停放现象，使得公园夜间游园秩序得到了明显的改善。
安全隐患合理解决
祥和公园内大草坪的夜间放风筝、踢球等活动存在安全隐患，但由于公园工作人员沟通方法不当，无法及时劝阻游客。在巡查管理人员到达现场后，耐心解释在照明不良情况下发生摔倒等事故的危险性，最终得到了理解和配合，同时也为公园工作人员上了一堂生动的沟通技巧课。
夜公园三级巡查制度开展两个月以来，公园管理者下基层巡视，用脚丈量了普陀的每个公园，发现了平时公园管理中容易忽视的一些小问题。结合微信新媒体平台，使得一大批园内的“老大难问题”得到了快速有效的解决，提升了市民的满意度。夜公园开放再也不是有人欢喜有人忧，而是成为了真正受欢迎的大好事！
