


“十一”长假,当大家都沉浸在度假出游的欢乐中时,黄浦江畔的共青森林公园也上演了一场美景、美食和精彩演出集于一身的狂欢盛宴,共接待游客近10万。对游客来说,这是一次节日的狂欢,而对志愿者来说却意味着放弃休息。无论下雨、台风,只要没有接到取消活动的通知,志愿者们始终坚守岗位。活动期间,他们没有做什么惊天动地的大事,只是一些例如雨中擦椅子、调解游客因琐事争吵、耐心为游客指路、帮助寻找走散儿童、劝导不文明行为等细小的举动,也足以体现了他们的价值。
公园志愿者团队自2004年成立以来,始终服务于安全巡园、文明劝导、秩序维护、医疗咨询第一线,其中有部分志愿者对公园情况非常熟悉,每逢重大活动和节日,志愿者们一方面积极组织人员应对大客流可能产生的问题,在人员疏导、秩序维护、服务游客等方面起到了重要作用,一方面大家也在服务过程中不断积累经验,为下一次服务工作更好的开展做好积极准备。
志愿者是一种身份也是一份事业,它源于一种高于经济利益的精神力量,虽然在具体工作中起着辅助服务的作用,但有时候比起行政力量来说,具有更灵活、更具感情和说服力的实际效果。公园今后也将认真学习志愿服务工作好的做法和案例,规范志愿者登记管理,根据志愿者实际特点,有针对性地丰富志愿服务活动的内容形式,努力打造具有共青特色的志愿服务工作新局面。