今年以来，为深入贯彻落实市委市政府“创新社会治理、加强基层建设”的要求，践行“依法行政、执法为民”理念，黄浦区城管执法局以城管体制改革为契机，全面加强城管执法力量进社区工作，依托城市网格化综合管理工作平台，从切实解决市民群众关心的热点难点问题入手，坚持执法、宣传和服务并举，有力提升城管执法管理和服务水平。
社区管理“微循环” 帮解历史顽症
泰康路某弄内设摊、堆物问题长期扰民，仅凭城管一家之力难以实现长效管理。城管执法力量下沉后，中队充分借助社区力量，在街道网格中心牵头协调下，与绿化、公安、市场监管，永理物业等部门展开联合行动。前期在社区干部的共同配合下宣传教育措施到位，为执法奠定基础。行动当天取缔区域内全部无证摊点，清理通道垃圾2.5吨，居民无不拍手称快。
主动走访实地探 帮拆违章难症
“五进”活动开展10余载，进社区工作始终是“重中之重”，定期走访社区了解情况已经成为城管日常工作必不可少的部分。
近日，队员在走访府谷居委时了解到，府谷街内违章搭建十分严重，即便是历史存量问题，由于安全隐患突出，让拆违工作刻不容缓。得知该情况，中队立即上报街道，制定了针对性的拆违计划。在拆除违章建筑之前，对当地的居民进行了实地探访，了解违章搭建居民的实际困难，事先做足工作，最终顺利对沿街占用人行道、车行道的商铺、居民违章搭建等予以全部拆除，居民们说：“家门口终于畅通了。”
接到问题行动快 帮清扰民堆物
今年9月徽宁路、厅西路“路管会”正式成立，在一次走访中，徽宁居委向中队反映徽宁路某弄，堆放了大量杂物，长期无人管理。为了确认堆物的来历，队员挨家挨户询问了周边居民，得知废弃垃圾属一山东籍烧饼摊摊主，在之前的综合整治中该摊位已被取缔，自知摆摊无望便将设摊工具丢弃在弄堂内。
在徽宁居委的配合下中队依法公布整改告示，并对逾期未整改的杂物进行清除，弄内面貌焕然一新。
立足法规当“娘舅” 帮调邻里纠纷
西唐家弄内两户居民因改变房屋结构问题发生纠纷，居委几次协调未果，邻里冲突愈演愈烈。中队社区工作组闻讯参与协调，对改变房屋结构的情况进行勘察，耐心向违章居民宣传改变房屋结构将引发的法律后果，并协助居委提出了合理的解决方案。最终居民放弃了改变房屋结构的想法，矛盾双方达成和解，邻里之间重归于好。