长宁区城管执法局以“围绕勤务查实效,围绕形象抓规范”为工作抓手,通过即时任务和目标推进相结合、区域全覆盖与定向挂牌重点相结合等方式,履行执法监督职责,促进街面实效和队伍形象双提升。
一是聚焦目标管理,确保面上管控。根据街面市容预防管控等阶段性、季节性督查任务所需,细化布置督察力量,确保各班次及区域的督察力量覆盖化、常态化。尤其在夏令热线前期专项整治工作中,针对夜间街面实效管控情况,实施专项督查排摸和整治跟踪,为制定全局性、针对性的夏令整治方案及时提供有效信息数据和整后监管。截至10月,市城管执法局对长宁区实效督查考核排名位居全市前列。二是坚持问题导向,促进整改提升。聚焦区和局领导、区创建办(文明办)等各级通报内容、季节性规律性反弹防控任务和信访投诉热点等挂牌督查点位,制定专项督查方案,划分督查必查重点,执行纵深贯穿全年度监控督查,推动定岗定时定责长效化管理逐步得到提升。针对新渔东路、金钟路等局领导关注点位,做到每班必查,现场督导反馈;针对区、队际结合部,尤其市局总队关注的长宁路万航渡路曹家渡、中山西路1301号、淮海西路四五五医院、虹桥路凯旋路等市级道路点位,落实时效性督查复核及阶段性每日跟踪;针对区领导关注的江苏路万航渡路桥影桥孔被无业人员违占打牌睡觉,妨碍公共安全影响区域市容的情况,在局跨前协调处置的基础上,联合机动中队实施每日带班定点督巡,加班值守,确保问题不因管理缺失而再次“死灰复燃”。三是强化行为规范,常抓“塑形、塑魂”。结合“长宁城管执法局”挂牌仪式以及市局“依法履职专项检查活动”,组织开展中队标兵班队列整训活动,以队列训练改作风、强队风,展现城管队伍精气神。加强基层中队行为规范月度定期和街面抽查督查,随机实施机关人员上下班、着装规范、办公内务等机关督查。全年无队员因违反行为规范而被市局督查通报。全年实施任务保障专项督查48项、月度定向实效督查考核12轮次。在以执法实效为工作重心的过程中,实施节假双休日、夜间中队领导带(值)班、勤务一级岗等“三班四岗”岗勤督查月平均覆盖1次;同步随机实施行为规范督查2138人次。中队三级督查岗勤规范总计督查数1140次,纠正队容风纪、文书装备、值岗形象等不规范行为32人次;街面实效问题现场即改6269件,限期整改193件。