11月17日，美国孟菲斯动物园科研与保护主管Kimberly Terrell和北美大熊猫基金会中国代表严萍女士一行来到上海动物园参观访问，上海动物园举行了热烈的欢迎仪式，园长裴恩乐、办公室主任郑建清、饲养科科长张琼出席了仪式。裴园长对Kimberly等的到访表示热烈欢迎，并希望借此机会，进一步增进孟菲斯动物园和上海动物园之间的友谊，加强两园在科研、物种保护等方面的合作与交流。
Kimberly听取了上海动物园近年来开展的有关大熊猫研究项目的情况，并介绍了上海动物园在孟菲斯的大熊猫“乐乐”的情况。最后，Kimberly和严萍参观了动物展区，并对上海动物园的动物展区、笼舍设计、及游园环境给予高度赞赏。
上海动物园与孟菲斯动物园通过多年的广泛交流与合作，结下了深厚的友谊。此次访问和友好交流有效地促进了双方的进一步了解，有助于两园在多领域、深层次开展更多的合作，从而促进两园的友谊迈上新的台阶。