醉白池作为江南著名的古典园林之一,一直以来凭借得天独厚的人文资源优势吸引众多的市民游客纷至沓来。自2014年3月21日“上海醉白池公园”景区微信公众号上线运行以来,受到“手机一族”的关注,好评如潮。在上海市旅游局主办的“2015我最喜欢的上海旅游公众号”评选投票活动中,醉白池公园以17351票位居“景区景点”类第四名。2015年初公园积极启动“掌上醉白”智慧景区建设,并于年底前对微信公众平台全面升级完善,使服务内容更丰富,体验方式更便捷、直观、立体,升级后的微信公众号于2016年1月1日正式上线试运行。
此次升级从方便用户体验入手,在原有功能基础上对整体内容细化整合并完善,原系统菜单更改为“公园导航”、“掌上醉白”、“服务帮助”三大板块;平台新增“360全景”和强大的“语音搜索”功能,其中“360全景”覆盖公园各主要景点,并辅以语音讲解、图文展示、园区地图等功能,增强用户体验的真实感。“语音搜索”功能是本次升级的一大亮点,游客只需用普通话报出景点名称,屏幕就会弹出相对应的景点介绍,免去搜索文字录入的繁琐步骤。此外,原菜单中的“园林介绍”、“游园指南”、“新闻动态”等板块移至“掌上醉白”,并新增“自助导览”、“园艺科普”、“互动分享”等模块。通过丰富浏览内容,拉近公园与市民游客之间的距离。游客在园内体验时不必担心上网及流量问题,可通过手机、PAD或PC等支持WiFi功能的终端选取无线网络ishanghai和移动服务,其中ishanghai当日累计可免费使用2小时。
2016年,公园的“掌上醉白”智慧景区建设系统将更加完善,将陆续推出Android、IOS手机客户端APP下载服务,增进用户对公园的深入解读,更方便各年龄层次的游客选择使用。