近期，行政服务中心多次接到上级转来市民诉求，反映虹口区通往广粤路345弄小区门口道路扬尘污染现象严重，建议洒水降低扬尘。服务中心接到诉件后高度重视，立即将其移送至相关部门处置，虹口区市容部门回复称已安排车辆对上述路段进行保洁，每天进行冲洗降尘。为进一步了解核实情况，2月17日上午，服务中心督察人员来到现场查看，目前道路情况良好，未发现有道路扬尘污染现象。
督察人员随后又向小区保安工作人员了解，该处道路是小区通往广粤路必经通道，路面平整但较为狭窄，且在小区后方有正在施工工地，土方车频繁经过，时常会出现渣土散落，造成路面扬尘污染严重。由于近期工地停止施工，土方车减少，道路扬尘现象好转，随着节后工地恢复施工可能会再次出现道路扬尘现象。对此服务中心督察人员要求相关处置部门加强对道路的保洁及冲洗，减少扬尘污染。服务中心将对此作进一步跟踪与督办。