近期，服务中心接到上级部门转来市民诉求，反映嘉定区梅川路吉镇路沿街绿化失养失管问题，服务中心与嘉定区绿化市容局对此高度重视，立即前往现场踏勘并协调相关单位制定整改措施。
经查，该处为开发商管辖区域，施工方有相关许可证，但因居民反对等原因迟迟无法正常施工，目前该处绿化未移交真新街道进行养护，只能暂作临时绿地使用；针对市民诉求，真新街道、绿化市容部门曾多次跨前一步开展养护作业，但遭到相关单位的消极抵触，致使养护工作无法有效推进；为了解诉件整改情况，服务中心再次会同相关单位进行核查，经了解，2月19日，由嘉定区绿化市容局牵头，区规划土地局、区土地储备中心、真新街道、嘉房集团等相关部门、单位召开了协调推进会，会议明确并达成几点共识：一是确认该处土地性质为闲置用地；二是该处由于规划调整需要，由政府出面进行协议收回；三是由区规土局对土地价格进行评估；四是收回方式拟采取由土地储备中心收回或建立街心公园项目。上述意见已上报嘉定区政府进行审批确认。目前，经工作人员现场确认，该处绿化失养失管问题已得到处置，整改效果出现，服务中心将会同嘉定区绿化市容局，继续对此诉件进行跟踪督办。