近期，市旅游局在上海市旅游公共服务中心召开“上海市旅游公共服务暨旅游厕所工作会议”，市旅游局局长杨劲松作重要讲话，分管副局长吴建国总结部署了相关工作。
市绿化市容局环卫管理处应邀出席会议并作了题为“以“均等化、精细化、人性化”为目标提升公厕文明服务水平”的交流发言，讲话中指出目前上海在公厕服务“均等化、精细化、人性化”三个方面还存在一些短板与不足，城市公厕和农村公厕服务水平存在较大差距；公厕标识不够规范，公厕导向不够便捷；社会公厕与城市公厕建设管理的整体要求，与市民的需求还有较大差距。下一步，市绿化市容局将优化公厕建设布局；完善环卫公厕服务监管体系；提升环卫公厕便民利民服务；强化公厕管理社会协同；逐步完善社会公厕监管机制。