3月份以来，普陀区真如镇街道针对辖区内由维吾尔族经营的长期存在的占道烧烤摊、跨门营业等现象，创新工作方式，开展专项整治行动，力求啃下这块“硬骨头”，补齐这块“短板”。目前，整治行动初战告捷，已成功取缔大渡河路1550弄背街小巷、桃浦路子洲路口、铜川路1780弄口、真光路金汤路口4个烧烤摊，以及武宁路2184号跨门营业，有效改善了周边的市容环境面貌，得到居民的交口称赞。
此次整治行动的成功，得益于“三步走”工作思路，实现了执法高效、行动彻底、管理长效。
一是整治前宣传到位、自行整改告知到位。
街道社管办牵头召集城管、市容、市场监管、公安等部门召开联勤联动会议，会上集思广益，想对策、定方案，力求在整个整治行动中考虑到各方面细节，包括整治行动当天的分工、行动后信访接待、后期工作等等。同时，整治前多次约谈经营者，要求经营者自行整改。在约谈沟通中也把握了业主的心态，做到整治前心中有数。
二是整治中沟通到位、执法取缔到位。
针对整治点位均由维吾尔族经营的情况，街道还创新工作方式，引进了部分维吾尔族的市容服务队员，确保在整治过程中言语沟通顺畅，避免出现因沟通不畅或误解引发的系列问题。比如，在3月24日联合整治武宁路2184号长期跨门经营烧烤摊的行动中，街道社管办统一指挥，各相关单位各司其职，城管负责执法，市容所负责告知商铺经营者《责任区管理办法》中的相关责任要求，环卫保洁员立即跟进清理垃圾；第三方市容服务队则分为三组，一组为维族市容服务队员，负责现场同声翻译，另外两组分别负责协助城管搬运暂扣物品，协助拆除违法搭建的雨棚等。整个整治行动仅用半小时就有序、有效、彻底地完成，收到了很好的效果。
三是整治后固守到位、应对预案到位。
街道还制订了整治后长效固守方案和各类应急处置预案，一方面，由城管执法队、市容服务队进行固守定岗，每天自早晨7点起至晚间10点坚决固守。期间也发生过经营户回潮的现象，但均坚决地予以及时制止；另一方面，充分利用街道网格中心的日常巡查机制，杜绝了设摊经营者和跨门营业的商户见缝插针“打游击”的行为。通过耐心周旋、反复训诫，成功制止了回潮情况，5个已整治的点位都实现了长效、常态化管理。
下一步，普陀区真如镇街道将继续总结经验、因地制宜，针对辖区内的各类市容管理短板，分别开展专项整治，落实长效管理机制，攻坚克难共创真如美好家园。