近期，上海市绿化和市容管理局行政服务中心多次接到12345热线转来诉求，反映普陀区兰溪路兰溪青年公园内早晨6：30——8:00有使用扩音设备播放音乐唱歌跳舞，严重影响周边居民生活，要求公园加强管理。服务中心接到诉件后立即将其移送至相关处置部门，处置部门回复称已要求公园管理人员加强巡视力度；对准备携带扩音设备入园及在园内发现伴奏音量过大时及时进行劝阻、教育工作；在公园门口及宣传栏告知有关噪声防治法的宣传工作，督促市民文明游园。
为了进一步核实情况，4月14日上午，服务中心督察人员到现场踏勘，并向公园志愿者了解到：公园内确有几处使用扩音设备播放音乐，大多为老年人早晨锻炼身体，时间一般为早晨7:30开始到9：00左右结束，来锻炼的老年人有意的控制音量，减少扰民现象，但也表示由于锻炼的多为年老的，听力下降，偶尔也会出现音量过高的情况；唯有一处是使用扩音设备（话筒）唱歌，声音响亮，影响游客和附近居民休息，公园管理人员与公安部门多次进行劝阻，但效果甚微。对此服务中心督察人员与处置部门再次取得联系并提出建议：一是从公园管理角度考虑是否可以安装测量分贝器，由大屏幕显示音量，使播放者更好调控音量，减少对游客及居民的影响；二是再次与市民沟通联系，将情况告知市民，使其了解事实情况，并得到理解。服务中心也将对此作进一步跟踪与督办。