日前,长宁区西联环卫公司围绕车容车貌、车辆状况、作业规范、安全行车四方面,集中开展垃圾清运专项整治行动,努力为市民营造更加清洁的生活环境,以全面提升辖区生活垃圾清运服务质量。
生活垃圾清运作业与市民的生活息息相关,长宁区西联环卫公司牢固树立为民服务理念,从狠抓硬件入手,完成了8辆3吨压缩车的报废更新,开展车辆设备大检修,做好维修保养工作。在车身外表保养方面,通过及时做好涂装,确保自编号、安全标志等清晰完好,车容符合规范;在防污水滴漏装置方面,通过及时更新密封条,确保装载机构完好、密闭性良好;在动力泵保养方面,通过勤换机油的方式,增加润滑度,减少机械运作的内在噪音,从硬件上保障控制污染能力的有效发挥。同时,注重提升软件建设,严格作业操作规程,认真做好车辆例行保养、清洗保洁及车容车貌检查工作,确保车辆车况完好、车容整洁,“病车”“脏车”不出门,不发生垃圾拖挂、散落等现象。针对治理“噪音扰民”“污水滴漏”“一手未清,桶未复位”等作业扰民问题,结合全员培训活动,组织驾驶员、跟车工开展操作规范培训考核,加强政风行风、职业道德教育,最大程度杜绝人为因素的“污染”。以道路交通违法大整治行动为契机,加强安全教育和检查力度,发现问题、严肃处理,提高驾驶员的安全意识、法制意识。强化作业质量检查,采取班组长跟班作业制度,把监管的重点放在容易发生污染区域,即垃圾收集点、道路路口和小压站、中转站进入口。认真做好市民投诉处理,按照“20分钟内移送,2个小时内到达诉求现场,24小时内与投诉人联系”的要求,对市民反映的问题在第一时间给予解决。