6月17日，长宁区周桥市容管理所接到市民投诉，遵义路、长宁路口88路车站旁有水泥扬尘污染，严重影响市民出行；再加上近日多雨，如不及时将水泥清除，很容易堵塞排水管道。
“群众的诉求就是我们的责任！”面对市民的诉求，长宁区周桥市容管理所不等不靠，积极作为，管理员第一时间赶赴现场查看情况。经向周边商户与居民多方了解到，由于附近的星火大楼顶层施工，施工所用水泥和砖块于昨晚暂堆放于88路车站站台附近，清晨运走后留下了扬尘污染路面。
在了解到基本情况后，周桥市容管理所立即采取应急处置措施，立即联系长宁区高洁环卫公司，派出车辆及人员进行地面的应急清洁，使被水泥污染的地面恢复原貌；对星火大楼施工负责人进行宣传教育，告知其应自觉清洁因搬运施工材料产生的道路污染问题，并尽量减少施工对周围居民的影响。同时，管理所开出双向告知书，当天就报送城管，并得到城管部门的支持，表示会跟进调查与处置，坚决杜绝此类影响市民出行及市容环境的情况再次发生。