自参加市文明单位创建工作以来,上海共青森林公园积极开展各项创建工作，认真履行员工责任，注重引导广大职工和全体党员积极参与国际文化大都市建设，高度认同社会主义核心价值观，践行社会主义荣辱观，切实履行岗位职责，牢固树立敬业观念，努力提高服务意识。在引领社会文明风尚方面，发挥道德示范、行为示范和文明示范作用。在公园的日常管理与服务中，不断提高为市民游客服务能力，为公园的发展、为生态文明建设贡献自己的力量。
2016年8月27日下午17:00左右，上海共青森林公园的游客李营许先生在游园过程中不慎丢失了一部iphone6手机。共青森林公园面积宽广，占地2000亩，并且树木林立，要在其中寻找一部手机无异于大海捞针，难度非常大。为了寻求帮助，李先生前往公园游客服务中心，在那里李先生遇到了周末值班工作人员余浩。在了解了具体情况后，余浩立即联系了单位当日的值班人员，并按照公园突发事件处置预案，安排人手、紧急出动，全园搜索遗失手机。顶着烈日和高温，工作人员始终没有轻言放弃，最终通过定位寻回了李先生遗失的手机。
为了表示感谢，李先生向共青森林公园写了一封感谢信，表达他对余浩、对共青森林公园工作人员的感激之情。他在信中说，难忘共青森林公园的美丽景色和服务人员的全面服务品质，对公园全体服务人员表达感谢，并希望公园越来越美，成为上海优秀的休闲娱乐场所。
李先生的这封感谢信不禁让人联想到去年公园收到的一封“感谢共青森林公园好心人”的来信。2015年1月25日上午，小火车站附近的一位老人突发疾病、陷入昏迷，在这个紧急的时刻，路过的游客纷纷伸出援手，并在公园领导、工作人员的帮助下及时将发病老人送往医院，并通过医院的急救和医治，成功的转危为安。
共青森林公园建园至今，财物丢失、儿童走失、意外伤害等突发事件时有发生，这两件事都只是公园每年众多突发事件中最平凡的一件。每一次的突发事件都是对公园服务质量的考验，幸而不负所望，公园规范的服务制度以及完善的应急管理机制，使得每一次的突发事件都能够得到妥善的处理。高品质的服务质量以及应对突发事件的卓越能力体现了公园文明创建的成果。作为一座知名度高、人员密集的城市公园，作为公共文化基础设施的一部分，共青森林公园以“服务好游客”为宗旨，“依法办园”为理念，认真履行服务责任、诚信责任和社会责任，不仅完善了基础设施、便民服务建设，还做好了精神文明、宣传教育工作,让游客在放心游玩的同时，潜移默化的受到思想的引导、文化的熏陶。
为了加强内部管理、提高行政效能，公园借“两学一做”专题学习活动为契机，引导党员坚定理想信念，加强理论学习，紧记身份职责，纯化党性党风。公园将“两学一做”履行到理论配备、党性教育、严肃纪律、践行展开上，以理论引导实践，引导全体党员爱岗敬业、开拓进取，在各自的工作岗位上起到先锋模范的作用，用实际行动践行“两学一做”学习教育理论，做一名真正合格的党员。优美的环境、完善的制度以及敬业的员工，使得共青森林公园成为了一个气氛和谐、安全有序，公众满意度极高的休闲娱乐场所，尽现文明单位创建成果。