近日，游客服务中心反映园内广播在播放寻人启事的过程中音量太轻，虽然最终找到了走失小孩，但是确实存在不便。科技信息科在接到反映的情况后，走遍了园内广播的各个点位，实地考证音量大小，适度调整，但是考虑到部分高分贝音响设备的使用可能干扰动物的日常休息和幽静的游园环境。为此，信息科来回多次调整园内广播音量，希望达到预期目的。
临近十一游园高峰，届时由于游园人数激增，人声鼎沸，会导致上述的情况越发严重，园方会及时再度调整广播音量，在努力营造良好游园环境的同时，更力求为游客提供应急需求的便利。
除此之外，上海动物园目前使用的广播系统改造建设于2012年，将假石形状的草地音响改建成悬挂式喇叭，减少了因为积水、绿化养护以及游客人为破坏对音响设备造成的故障，广播设置地点沿用2012年以前的点位，进行整体规划部署。由于近5年的新建场馆的建设，广播点位也存在不合理的地方。但是考虑到管道、布线要破开公园道路，且涉及多个项目，个别调整存在一定困难。近期结合信息化建设整体规划，广播的调整也包括在内，届时广播布局将更为完善合理。
