马路就是环卫人的家。马路上的行人都是环卫人的亲人。捡皮夹、送清凉、指迷路……这些助人为乐的善事，对于环卫人来说，是最寻常不过的了！
8月7日9时许，普环二分公司业务部部长陶怀成正在进行道检。在万镇路金汤路口，他发现了一名身穿绿条纹T恤和花睡裤的老太太。
只见老太太独自走在街边，颤颤巍巍。陶师傅赶紧将老人搀扶到路边坐下，一边沟通一边了解情况。老人既说不清家里人的联系方式，也记不得自己的年龄，更别提家庭地址了。从她的只言片语中，陶师傅大致了解到，老人是在去往亲戚家的路上迷了路。作为一名老环卫，陶师傅很快想到了办法——他把普陀区耳熟能详的街道马路逐一报给老人辨认，终于确认老人家住杨家桥附近。于是，他拨打了110报警。当警车开来送老人回家时，陶师傅又递给老人2瓶矿泉水，再一次叮嘱老人，安心回家，注意休息。
故事就这样在不到1小时的时间里告一段落。陶师傅说，他只是做了一个平常人该做的事。这就是普陀环卫人最淳朴的美德——平凡的善举，传递着人间大爱。