普陀长风公园作为国家AAAA级旅游景区和上海市五星级公园，每年均吸引众多市民和游客来园游玩。2016年，公园开展了上海公园首批社会管理和公共服务综合标准化试点工作，并于今年3月通过专家组验收。根据验收会议上专家组提出的若干短板问题，长风公园对园内设施进行更新，让管理服务更标准，让导向系统更亲民。
多方沟通，确立设计方案
导向系统的设计方案采用“水墨山水”作为主题，将长风公园的山水元素与中国水墨山水画相结合，提取水墨画中山水的线条及造型元素，打造出一套具有中国文化底蕴，并与公园特色相结合的标识导向系统设计方案。在设计方案确立过程中，园方与东华大学进行了多次商讨，并与公园相关部门反复沟通。设计方案历时近2个月最终出炉，囊括了大门地图导览、一级指示牌、二级说明牌、三岔路口导览图、警示牌、温馨话语、植物名录牌等7种类型的标识系统设计。
现场踏勘，方案落到实处
公园主要领导本着精益求精的态度，两次带队前往嘉定的制作公司查看进度，督促工期，并对各类标识牌中涉及“山”与“水”线条的流畅性进行现场讨论，强调标牌与景观面貌的和谐统一。在各类标识的点位设置上，公园领导也亲自带队踏勘现场，剔除设置不合理的点位，将原有的30块一级指示牌合并成18块，并按AAAA景区要求设有中、英、韩等三国文字，让中外游客一目了然，达到真正为市民和游客正确指明方向的目的。
便民利民，融入导向精髓
这次导向系统设计的亮点，也是这次更新工程所特别增加的，就是二级说明牌的设置，包括园内3处码头、游乐场、水族馆、白鲸剧场的说明牌，用生动直观的图片来介绍说明该项目的游玩功能。以二号码头为例，由于售票窗口和上船地点不在一处，以往游客游船时总会走错方向，将脚踏船码头误认为是电动船码头，园方也采用过临时导向标识，但是效果不佳。经过这次导向系统更新工程后，醒目的二号码头说明牌竖立在售票处和上船点中间的四岔路口处，除了二号码头的中英文简介和图片外，两个醒目的方向箭头也为游客指明了买票和上船地点，颇受市民和游客好评。
日前，公园导向系统设施更新已初步完成，下一步公园将对大门口更新后的地图导览电子LED屏进行后台开通管理，包括公园游客量的实时数据体现，游客须知的滚动播放等，让市民和游客充分享受智慧便民服务工程这一成果，进一步推进“同心家园”建设。