苏州河特级水域现有大华清水湾、梦清园、中远两湾城等亲水平台16处，涉及静安、黄浦、普陀、长宁等四个区，为进一步提升沿岸市民保护水环境意识，减少和控制不文明行为，防止陆域垃圾对苏州河水域污染影响，今年以来，上海市市容环境卫生水上管理处积极发挥志愿者护河队作用，组织开展巡查宣传，强化社会治理力度，努力提升环境质量。
市水管处在落实两岸巡查人员加强亲水平台巡查的基础上，结合“世界水日、世界环境日、迎国庆、迎春节”等重大活动保障要求，联合辖区居委会，组织志愿者护河队开展对辖区亲水平台环境质量的巡查、沿岸居民的宣传、不文明行为的劝阻、陆域垃圾的捡拾等活动。通过一系列举措，确保亲水平台“平面整洁、立面美观、空间有序”。通过社会治理力度的不断强化，环境质量明显提升，举报投诉事件明显减少。
下阶段，市水管处将以流域管理平台为抓手，不断巩固和发展志愿者护河队，进一步发挥护河队社会治理作用，有效提升苏州河生态环境。