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沪上8月份市容环卫投诉较上月明显减少

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进入8月,全市各级市容环卫管理部门加强日常监督,加大环境整治,开展了夜间开放公园公厕、道路环境,居住区生活垃圾分类达标示范验收等专项检查工作,同时加强整改督促力度,确保市容环境质量问题“检查发现一起、查处解决一起”,多管齐下、多措并举,使8月市民投诉量较上月明显减少。

根据上海市绿化市容服务热线管理应用系统提供的相关资料统计,2017年8月本市各类相关市容环卫投诉1156件,比上月减少231件,降幅16.65%。其中,垃圾清运和道路保洁的投诉案件下降较多,分别减少75件和65件。从各区投诉案件总量来看,投诉总量较少的前三位是崇明区、金山区和青浦区。与上月相比,降幅较大的是浦东新区和奉贤区,分别减少了55件和29件。

本市市容环卫管理将在下阶段的工作中,一方面加强巡查,注重整改。落实动态跟踪机制,提高巡查频率,着力解决市容环卫中的重点、难点问题,做到发现问题及时整改督办,事后积极总结管理经验。另一方面规范作业,加强指导。对于公厕不按时开放、垃圾清运车辆出现污物滴漏等现象,管理部门将加强对作业单位人员的指导培训,强化责任意识,要求作业人员严格遵循保洁作业规范和质量标准,提高环卫保洁工作效率。

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