上海动物园科普志愿者工作室2017年社会志愿者招募于9月11日启动，截止到9月20日，收到了60份报名表，其中4份是摄影志愿者。通过初审，筛选了50名报名者参与了9月24日上午的面试。通过面试，这些报名者不仅对志愿者工作内容都表现出了极大的兴趣，还流露出了能出色完成志愿者工作的欲望和能力。
9月24日下午,上海动物园科普志愿者工作室举办了“2017年度科普志愿者培训班”课程。来自16所大学的大学生志愿者代表和社会个人志愿者共100余人参加了此次培训。由于志愿者人数较多，为保证培训效果和培训质量，我们对招募的志愿者团体采取了小教员式培训。当日的培训内容主要从《动物园简介及志愿者工作的解读》、《认识动物》、《科普小推车示范讲解》、《展区劝阻投喂案例演示》四方面进行了培训。为了进一步提高志愿者在展区劝阻投喂的质量，改善游客投喂的状况，培训老师在上课中重点强调了劝阻的技巧和方法，灵长类主管朱迎递老师在《认识动物》讲座中不仅讲述了动物的分类和饲养动物过程中的趣闻故事，还讲述了动物在生理、繁殖期等表露出来的一些状况，为志愿者以后在岗位上服务时，面对游客的提问解决了一大难题。
为了巩固培训内容和确保志愿者在岗位的服务质量，工作人员根据志愿者平时在展区劝阻投喂面对游客时出现的各种情况，特为编写了简单的剧本，通过话剧表演的形式，进一步让志愿者领悟到在展区劝阻时应该使用的正确方法，同时也把这股正能量有效的传递给来自四面八方的游客。培训老师生动活泼的讲课以及志愿者们的示范讲解和话剧表演时不时逗得志愿者们开怀大笑，虽然教室外面大雨哗-哗-华的下个不停，但这些学员们丝毫没有留意到，他们全神贯注的听讲和投入的表情感染了现场所有人。
培训结束后，志愿者们冒雨去园区熟悉了到达各岗位的路线。这次培训志愿者们都非常认真，不仅在会场上认真做好笔记，还在参观动物园的途中对各岗位位置进行了标记，并记录下了在上岗时遇到突发事件的处理方法。
此次培训在轻松愉快、寓教于乐的氛围中拉下了帷幕，也为2017年的科普志愿者工作打好了基础。