由上海动物园、南京动物园、杭州动物园组成的调研组在重庆动物园开展了为期3天的调研工作，通过座谈、实地考察、员工访谈等方式对该园管理工作进行了较为详细的了解。
调研组走访了兽医院、饲养队管理室、饲料间、草库、监控中心以及虎山等二十余个场所；考察了饲养管理后场、饲养展出区、饲养员休息室、公众参观区，查看饲养工作日志，了解操作程序、环境丰容、动物训练等工作；采访了12名一线工作人员，了解了员工们对该园专业培训、制度实施运行等情况的评价。
经过汇总讨论后，调研组集中了意见与建议，于6月4日下午向重庆动物园领导及相关部门负责人作了反馈。调研组一致认为该园在制度健全、园区绿化、大熊猫种群、班组建设、饲养后场面貌、技防系统建设、员工福利保障等方面成就较为突出，同时也建议该园还要在笼舍和兽医院的硬件建设和安全管理、展区丰容和动物训练、科普氛围和饲养讲解、园区消防和安全警示、技防系统等方面进一步加强或完善。
重庆动物园对调研组的工作和反馈表示了感谢，并表示会针对反馈意见尽快整改安全隐患、加快展馆建设步伐、积极提升动物福利。
