10月以来，适逢国庆中秋节“双节”和党的十九大召开，全市市容环卫管理部门组织开展了多次联动检查，加大了对难点热点问题和媒体曝光问题的督查督办力度，通过多管齐下、多措并举，全市10月市民投诉量较上月明显减少。
根据上海市绿化市容服务热线管理应用系统提供的数据统计，2017年10月本市各类相关市容环卫投诉1028件，比上月减少187件，降幅15.40%。其中，垃圾清运类投诉量降幅最大，减少32.30%。从各区投诉总量来看，投诉量较少的是崇明区、金山区和奉贤区；与上月相比，浦东新区投诉量下降最多，减少了90件。
下阶段，本市市容环卫管理部门将总结应验、创新举措、力建长效，确保全市市容环境质量持续向好；同时也呼吁市民共建共享周边环境，为打造一个舒适的生态宜居城市不断努力。