为进一步推进两个行业文明创建工作，呼吁社会各界共同关注厕所环境质量。11月19日上午，上海市市容环卫窗口行业文明创建推进会暨“世界厕所日”主题活动顺利举行。上海市绿化和市容管理局党组书记、局长陆月星，上海市文明办副主任宋慧、市旅游局巡视员吴建国出席会议，此外，市妇儿工委、市建交工作党委、市商务委、市旅游局、市绿化市容局等相关领导，公厕协会、环卫协会和市容环卫行业的先进代表及媒体记者参加此次推进会。会议由市绿化市容局副局长唐家富主持。
会议总结了“道路保洁和垃圾清运”“公厕管理与服务”两个行业的创建工作成果，举行了《公厕发展纪实》《公厕保洁百问》首发授书仪式，为上海首批环卫行业实训基地揭牌。市旅游局、市轨道交通运营管理中心、黄浦区绿化市容局、作业公司和劳模代表发言，结合行业实际，就公厕建设及创建工作中的特色做法和先进经验做了交流。
市文明办副主任宋慧对绿化市容行业近年来在文明行业创建中所付出的努力及取得的成绩表示感谢，对以十九大精神为引领的行业创建工作做了进一步的明确和部署。她希望能以此次会议为契机，引导各行业之间相互学习和借鉴，不断拓展文明创建的广度与深度，营造以人民满意为中心的“各美其美，美美与共”的创建氛围，为上海这座国际化大都市增添一抹亮色。
最后，上海市绿化和市容管理局党组书记、局长陆月星在充分肯定前阶段文明创建工作成果的基础上，对下阶段文明创建工作提了三点要求：一是认清形式，统一思想，不断培养使命感责任感；二是强化措施，注重实效，着力打造行业工作特色；三是服务大局，运筹协调，持续提升行业服务能力。
今年11月19日是第五个世界厕所日，为全面展示近年来公厕文明行业创建成果，营造公厕行业内外良好的共建氛围，此次“世界厕所日”系列主题宣传活动以“品读人文情怀，感受城市温度”为主题，制作了《公厕发展掠影》、《公厕发展纪实》，全面记录上海公厕的发展点滴，开展了公厕微话题讨论、举办了“我心目中未来公厕”画展、布置了公厕文化长廊等系列宣传活动，加强交流互动，让市民群众进一步感受公厕文化，提升社会各界对公厕文明的关注程度。同时，在“世界厕所日”当天，上海市市容环境质量监测中心、上海市公共厕所协会、上海市绿化和市容信息中心联合主办以“开放、创新、包容”为主题的世界厕所日主题论坛，为推进厕所革命进程、提高公厕管理和服务品质提供理论和技术支撑。