

为进一步提升上海公园和市容绿化系统科普场馆的综合服务水平,提高讲解人员的专业能力,上海植物园举办为期两天的科普讲解员培训班。上海市崇明东滩鸟类自然保护区管理处也派员参加了此次培训。
经过两天的培训学习,通过对学习分析游客的心理特点和需求,保护区科普教育基地的两位讲解员深刻理解了亲和力,用贴近讲解对象的语言表达的重要性。在讲解技巧上,特别是在创新讲解模式、引动和带动受众的注意力和兴趣点方面,两位同志也都收获颇多——从游客的视角出发,积极建立引导式的解说关系,改变“一言堂”被动接受的课堂讲解模式。
通过这次培训,两位讲解员深刻认识到自己的一言一行都代表着保护区的形象,下决心要继续努力充实自我,提升讲解的专业素养和能力,努力为游客提供既有获得感又有参与感的科普体验。